Hilfe und Service

David Aubrey ist ein US-amerikanisches Schmucklabel, das wir exklusiv in Deutschland vertreten dürfen.

Originalprodukte

Sie erhalten bei uns ausschließlich den Originalschmuck mit dem David-Aubrey Logoplättchen bzw. dem David-Aubrey Logo-Hangtag. 

Umtausch & Rückgabe

Ein Umtausch oder eine Rückgabe sind innerhalb von 14 Tagen nach Kaufdatum möglich. Die Ware muss unversehrt und im Originalzustand sein. Um eine Retoure durchzuführen, teilen Sie uns bitte Ihren Namen, die Bestellnummer und Ihre Mail-Adresse an service@davidaubrey mit. Die Versandkosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen. Im Falle eines Umtauschs tragen wir die Kosten für den Versand des neuen Artikels.

Erstattung des Kaufpreises

Sobald wir die retournierte Ware erhalten, kontrolliert und für neuwertig beurteilt haben, werden wir Sie umgehend informieren. Der gesamte Kaufbetrag (exkl. Versandkosten) wird über den von Ihnen ursprünglich gewählten Bezahlkanal (Überweisung, Kreditkartenzahlung, Paypal etc.) innerhalb weniger Tage erstattet. (Ist das so richtig? hab ich mir zusammengereimt)